CGO Safe
Questions fréquentes sur le coffre-fort numérique SIV
Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les négociants, garages et concessions : l’obligation d’archivage des dossiers SIV, l’utilisation de CGO Safe au quotidien et l’abonnement. Pour le détail de la réglementation, consultez nos guides.
L’obligation
Le coffre-fort numérique est-il obligatoire ?
Oui pour les professionnels habilités SIV, depuis le 1er août 2025 (article 18-8 de l’arrêté du 9 février 2009). Les professionnels habilités avant cette date avaient jusqu’au 1er août 2026 pour s’équiper.
Combien de temps les dossiers sont-ils conservés ?
Cinq ans, puis ils doivent être détruits.
Qui peut consulter mes dossiers ?
Les services du ministère de l’Intérieur, à distance, comme le prévoit l’article 18-8.
Le livre de police doit-il aussi être archivé ?
S’il est tenu sous forme numérique, ses données sont conservées 10 ans, dans un système conforme à la norme ISO 14641-1. Un registre papier se garde 5 ans après sa clôture.
L’utilisation de CGO Safe
Quels documents puis-je déposer ?
Tous les documents de vos dossiers de carte grise (déclarations d’achat et de cession, mandats, immatriculations provisoires WW, cartes grises d’import…) et votre livre de police.
Quels formats sont acceptés ?
PDF, CSV et Excel. Avec l’application mobile, vous pouvez aussi numériser un document avec l’appareil photo de votre téléphone.
Y a-t-il une application mobile ?
Oui, sur Android et iOS, avec l’offre Premium. Elle permet de créer vos dossiers, de numériser vos documents et de consulter des statistiques.
Que se passe-t-il quand je dépose mon livre de police ?
Chaque dépôt vous donne un certificat numérique qui indique la date et l’heure de l’enregistrement.
Mes documents sont-ils protégés ?
Oui : les documents sont chiffrés et sauvegardés régulièrement.
Faut-il des compétences informatiques ?
Non. Le dépôt se fait en quelques clics, et la formation à la prise en main est offerte.
L’abonnement
Combien coûte CGO Safe ?
29,90 € par mois en Basique, 39,90 € par mois en Premium, sur devis au-delà de 1 000 cartes grises. Les frais d’installation sont de 490 € HT.
Y a-t-il un engagement ?
Non, l’abonnement est sans engagement : vous arrêtez quand vous le souhaitez.
Recevrai-je une attestation ?
Oui, une attestation d’utilisation du coffre-fort numérique, et une attestation de conformité une fois votre mise en conformité faite.
Peut-on voir le service avant de s’abonner ?
Oui, la démonstration est gratuite : demandez-la depuis le formulaire de contact.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, notre équipe vous répond.
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